La Secretaría de Relaciones Exteriores mantiene activa su oficina local, y muchas personas buscan información sobre donde tramitar el pasaporte en Villahermosa. Para facilitar el proceso, esta guía explica la ubicación oficial, los requisitos actualizados y los pasos para completar el trámite en 2025.
La delegación de la SRE en Tabasco opera en la zona de Plaza Strada y ofrece un horario amplio que permite programar citas a lo largo de la semana. El trámite exige cita previa y documentación específica, tanto para solicitudes nuevas como para renovaciones.
¿Dónde está ubicada la oficina para tramitar el pasaporte en Villahermosa?
La oficina se encuentra en Calle Juan Estrada Torre, Número 101, Local 10, Plaza Strada, Colonia Primero de Mayo, en Villahermosa. Este es el único punto oficial en la ciudad para gestionar el documento.
El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, y los sábados de 09:00 a 16:00 horas. La oficina también cuenta con un número local para orientación general.
¿Cómo agendar una cita para tramitar el pasaporte?
La cita es obligatoria. La SRE ofrece tres opciones para programarla: vía internet, por teléfono o mediante WhatsApp.
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En línea (recomendado)
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Entra exclusivamente al sitio oficial: citas.sre.gob.mx.
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Crea una cuenta con correo y contraseña si no la tienes.
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Ingresa tu CURP, selecciona la oficina de Villahermosa (Plaza Strada), elige tipo de trámite, fecha y horario disponibles.
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Descarga e imprime el comprobante de cita; lo necesitarás el día del trámite.
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Por teléfono (centro de contacto nacional)
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Llama al 55 8932 4827 (funciona como línea nacional de citas), disponible lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas.
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Ten a la mano tu CURP y datos personales para completar el registro. Solicita que te envíen el comprobante por correo o toma nota del folio.
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Por WhatsApp (servicio automatizado / asistencia)
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Envía mensaje al 55 8932 4827 vía WhatsApp. Sigue las instrucciones automatizadas para agendar; si necesitas apoyo, solicita atención humana.
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Guarda la confirmación o captura de pantalla del comprobante de cita.
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Importante: Si tienes dudas locales sobre la oficina (ubicación, horarios especiales o requisitos adicionales), puedes llamar al número local de la Delegación en Tabasco: 993 270 03 75. Ese número orienta, pero no sustituye el sistema de citas nacional.
Recomendaciones al agendar: confirma que tu CURP esté correcta antes de iniciar el trámite; errores en la CURP pueden bloquear la cita. Usa siempre el sitio oficial citas.sre.gob.mx para evitar fraudes.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar o renovar el pasaporte?
Desde febrero de 2025, la SRE simplificó algunos documentos. Para trámites por primera vez en mayores de edad se requiere formato de solicitud, comprobante de pago e identificación oficial vigente.
- Acreditar la nacionalidad mexicana.
Si de la consulta a las bases de datos, sistemas o archivos a los que tenga acceso la Secretaría no se pueda acreditar la nacionalidad de la persona solicitante, deberá presentar alguno de los siguientes documentos:
- Acta de nacimiento expedida por la oficina del registro civil mexicano o por oficina consular;
- Certificado de nacionalidad mexicana;
- Declaratoria de nacionalidad mexicana por nacimiento;
- Carta de naturalización;
- Cédula de identidad ciudadana, o
- Certificado de matrícula consular.
- Presentar una identificación oficial vigente en original, como credencial para votar del INE, matrícula consular, licencia de conducir, entre otras.
En el caso de renovaciones, se solicita el formato actualizado, el pago correspondiente y el pasaporte anterior. Para menores de edad se requiere formato, autorización, identificación de los padres o tutores, identificación del menor y comprobante de pago. En todos los casos, debe presentarse documentación original.

¿Cuánto cuesta el pasaporte en 2025?
Los costos vigentes dependen de la vigencia seleccionada. Los precios están disponibles para uno, tres, seis o diez años. Asimismo, existe un descuento del 50% para personas mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas temporales México-Canadá.
Los pagos deben efectuarse en banco o por banca electrónica antes de acudir a la cita. El comprobante sellado es indispensable durante la atención en ventanilla.
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1 año: $885 (normal) / $445 (con descuento*).
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3 años: $1,730 (normal) / $865 (con descuento*).
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6 años: $2,350 (normal) / $1,175 (con descuento*).
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10 años: $4,120 (normal) / $2,060 (con descuento*).
*El descuento del 50% aplica para: adultos mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas temporales México-Canadá. El pago debe realizarse en banco o por banca en línea antes de la cita; conserva el comprobante sellado.
¿Qué debo llevar el día de mi cita?
El día del trámite es necesario presentar todos los documentos originales, el comprobante de pago y el comprobante de cita. En la oficina se toman fotografía y huellas digitales, por lo que el proceso debe completarse de forma presencial.
La entrega del pasaporte suele realizarse entre tres y cuatro semanas después. El personal indicará si debe recogerse directamente o si existe opción de envío.
¿Qué recomendaciones ayudan a evitar contratiempos?
La SRE recomienda usar únicamente el sitio oficial para agendar y evitar páginas falsas que cobran por servicios no autorizados. También sugiere llegar con anticipación, revisar la CURP antes de programar la cita y llevar copias de respaldo.
Las personas mayores de 60 años deben presentar identificación vigente que acredite su edad para aplicar el descuento. Las personas con discapacidad pueden presentar constancia médica o credencial emitida por el DIF.
Además, se aconseja acudir sin accesorios llamativos para facilitar la toma de fotografía. También se recomienda iniciar la renovación con anticipación, ya que algunos países exigen una vigencia mínima de seis meses. ¡Ahora ya sabes dónde tramitar el pasaporte en Villahermosa! Sigue el proceso a tiempo para evitar retrasos con tus planes de viaje.
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