La revisión de aire acondicionado en taxis arrancó en Tabasco con el operativo “Refréscate Choco”, implementado por la Secretaría de Movilidad (Semovi) para garantizar que los usuarios del transporte público viajen en condiciones cómodas durante la temporada de calor y lluvias.
La dependencia anunció la medida a través de sus canales oficiales en redes sociales. El operativo contempla inspecciones directas a las unidades de taxi en circulación para verificar que los sistemas de climatización funcionen correctamente.
La Semovi recordó a los concesionarios y operadores del servicio de taxi que la Ley de Movilidad del Estado de Tabasco los obliga a prestar el servicio con el aire acondicionado encendido. El incumplimiento de esta disposición puede derivar en sanciones tanto económicas como administrativas.
La temporada de calor en Tabasco es una de las más intensas del país. Las temperaturas en Villahermosa y otros municipios del estado superan con frecuencia los 38 grados Celsius durante los meses de mayo, junio y julio, lo que hace del aire acondicionado un servicio esencial para los usuarios del transporte público.
La revisión de aire acondicionado en taxis también busca fortalecer la cultura de exigencia entre los usuarios. La Semovi hizo un llamado a la ciudadanía para que conozca sus derechos y los haga valer al momento de abordar una unidad.
En caso de que un pasajero suba a un taxi que cuente con aire acondicionado y el sistema no esté funcionando, la dependencia pidió que la situación sea reportada a través de los canales oficiales de atención al usuario habilitados por la secretaría.
La Semovi no especificó en su comunicado cuáles son exactamente los canales disponibles para presentar estas quejas, ni si existe un número telefónico, aplicación o plataforma digital destinada a ese fin.
Tampoco informó sobre el número de unidades que serán inspeccionadas durante el operativo, ni sobre los horarios o zonas donde se realizarán los recorridos de verificación.
El operativo “Refréscate Choco” se suma a otras acciones de fiscalización del transporte público que la Semovi ha llevado a cabo en lo que va del año, en el marco de su programa de mejora de la calidad del servicio en el estado.
Tabasco cuenta con miles de unidades de taxi registradas ante la Semovi en sus distintas modalidades, incluyendo taxi de sitio, taxi libre y plataformas digitales de transporte. Sin embargo, la dependencia no aclaró si el operativo aplica a todas las categorías o solo a algunas.
Los transportistas que no cumplan con la obligación de mantener el aire acondicionado encendido podrían enfrentar multas y procesos administrativos, según lo establece la normativa vigente en materia de movilidad en el estado.
La medida busca mejorar la experiencia de los usuarios durante los meses más calurosos del año y establecer un precedente de fiscalización activa en el servicio de transporte público de Tabasco.
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